¿Cómo me inscribo para un viaje?
Por favor, lea atentamente el plan de viaje, itinerario, información práctica y pagos.
Si consideras que este viaje es adecuado para ti, haz el depósito del 30% y completa el formulario de inscripción.
No compre su boleto de avión hasta que confirmemos el grupo y le notifiquemos por correo electrónico.
Una vez confirmado el grupo, te enviaremos un correo electrónico para solicitar el pago del 70% restante del viaje y podrás comprar tus boletos.
¿Qué métodos de pago puedo utilizar?
El depósito del 30% se paga a través del enlace directo de Stripe.
El pago restante (70%) una vez confirmado el grupo se podrá abonar mediante transferencia bancaria o tarjeta.
Los pagos se realizarán siempre en euros.
Para garantizar tu lugar en el viaje,
Respetar el calendario de pagos.
(You have the option to pay in 3 months interest-free with Klarna).
¿El billete de avión está incluido?
Dado que tenemos clientes de diversos países y ubicaciones, el vuelo no está incluido. El punto de encuentro será el aeropuerto o el hotel de destino (si trae su propio transporte).
How many people go on each trip?
Creemos que es importante mantener grupos pequeños para que todos puedan conocerse. Nuestros grupos suelen tener entre 6 y 12 personas.
¿Qué no está incluido?
No se incluyen los pasajes de avión, el alcohol, el seguro de viaje, las tasas de visado ni las tasas de entrada y salida exigidas por los gobiernos locales. Globe Travel Experiences exige a todos los viajeros contar con un seguro médico de viaje antes de la salida.
Usted es responsable de comprar su seguro de viaje.
Si viaja dentro de la Unión Europea y es ciudadano de la unión, se recomienda que tenga una Tarjeta Sanitaria Europea.
¿Puedo dormir en una habitación individual?
Por defecto, el alojamiento es compartido en habitaciones dobles con baño privado. Animamos a los participantes a compartir habitación, ya que esto fomenta el sentido de comunidad dentro del grupo.
Dicho esto, entendemos que algunos huéspedes prefieren tener su propio espacio. Muchos de nuestros viajes tienen un suplemento por habitación individual, cuyos precios encontrará en la información detallada de cada viaje. Si elige una habitación individual, tendrá una habitación con baño para usted solo.
Tengo una dieta especial o alergias. ¿Puedo asistir?
Siempre hay opciones veganas y vegetarianas en nuestros viajes. Al inscribirse, deberá completar un formulario para informarnos si tiene alguna alergia o restricción alimentaria. Nos esforzamos por ofrecer opciones para todos.
Si tienes alguna pregunta adicional siempre puedes contactarnos.
Políticas de cancelación y términos de servicio:
Cancelaciones y reembolsos en sus propios viajes:
Para cancelar su reserva, debe enviar por correo electrónico los detalles completos de su reserva y el motivo de la cancelación a globetravelexperience@gmail.com.
¿Cuales son las condiciones de cancelación?
El depósito inicial del 30% no es reembolsable.
Las cuotas posteriores serán reembolsables solo si se cancelan con al menos 60 días de anticipación.
Después de esa fecha de vencimiento, no se emitirán reembolsos.
Si el viaje es cancelado por los organizadores (por ejemplo, si no se alcanza el número mínimo de participantes), se reembolsará el importe total pagado.
La fecha de salida es la fecha de inicio del viaje, independientemente de la fecha de salida desde su ciudad de origen. No se realizarán reembolsos por la parte no utilizada del viaje una vez iniciado, incluso si lo abandona por cualquier motivo. El precio del viaje es el costo del paquete y no se realizan reembolsos por los servicios no utilizados.
Sin embargo, los participantes pueden optar por mantener su depósito con GlobE Experiences.
Esta opción se evaluará caso por caso y es posible que no aplique para su viaje.
Globe Travel Experience no se responsabiliza de ningún gasto relacionado con la preparación de un viaje (por ejemplo, boletos de avión no reembolsables comprados por adelantado, etc.). Esta condición aplica si usted o nosotros modificamos o cancelamos el tour por cualquier motivo. Dado que el tour podría cancelarse si no se ha registrado un número mínimo de participantes, le recomendamos esperar hasta que confirmemos su viaje para comprar su boleto.
CANCELACIONES, CAMBIOS + APLAZAMIENTOS A CARGO DE Globe Travel Experience.
Globe Travel Experience se reserva el derecho de rechazar, bloquear o cancelar una reserva en cualquier momento, por cualquier motivo y a su entera discreción. Si cancela su reserva, usted acepta que el reembolso completo de sus pagos de viaje constituirá la liquidación total de cualquier reclamación que pueda tener contra Globe Travel Experience.
En el improbable caso de que Globe Travel Experience se vea obligado a posponer un viaje debido a circunstancias imprevistas fuera del control razonable de Globe Travel Experience, como, entre otras, actos de la naturaleza, guerra, huelgas laborales, terremotos, inundaciones, etc., Globe Travel Experience depositará el 100% de sus tarifas pagadas como crédito para usar en otro viaje.
Tendrá la opción de viajar en su fecha de viaje reprogramada o transferir el 100% del valor de su reserva para viajar en otra salida de Globe Travel Experience.
Si lo desea, también puede solicitar la devolución de su pago, menos la comisión de la tarjeta.
Globe Travel Experience se reserva el derecho de cancelar cualquier taller/viaje en cualquier momento y por cualquier motivo, incluso si hay muy pocos participantes o si Globe Travel Experience juzga la calidad del viaje o la seguridad de los viajeros a su entera discreción. En tales casos, el reembolso del pago recibido por Globe Travel Experience constituirá la liquidación total y definitiva. Globe Travel Experience no se responsabiliza de ninguna pérdida causada por pasajes aéreos o boletos de viaje no reembolsables o intransferibles. Tenga en cuenta que todos los reembolsos tardan un mínimo de 14 días en procesarse.